О БРЕНДЕ

Яндекс Браузер для организаций — это тот самый Яндекс Браузер, доработанный с учётом потребностей компаний. Он помогает снизить затраты на IT-инфраструктуру и повышает безопасность. Сфера деятельности организации не имеет значения: браузер необходим для создания корпоративных доменов, почт и инструментов для совместной корпоративной работы.

Услуги

Что мы сделали для достижения целей клиента

Задачи клиента

начало работы

Заинтересованная ЦА находится не только в группах о профессиональном развитии, но и в сообществах со смежными темами (управление процессами, безопасность, soft skills, IT-инновации).

Различные B2B-сервисы активно знакомят аудиторию с продуктом как напрямую, так и через околопродуктовые темы, что помогает разнообразить публикации.

Выводы по результатам исследования

Анализ B2C-браузеров показал, что их модель поведения нам не подходит. Контент на этих площадках в основном развлекательный, нам же нужно предоставить более глубокое погружение в то, как работает браузер. Но всё-таки другая информация оказалась нам полезной.

Стратегическое решение

На старте работ клиент обозначил свою главную цель — создание хаба для сисадминов и владельцев бизнеса, в котором поиск необходимой информации будет оптимизирован, а служба поддержки справлялась бы с запросами. Исходя из этой цели, мы построили работу следующим образом:

контент

Разработали контентную стратегию, сфокусировав её на информировании и вовлечении аудитории.

Актуальные темы, которые мы освещали:

Подход к визуалу

При создании контента ориентировались на продуктовую концепцию с плоской и понятной графикой.

Вид наших постов:

В данной нише пользователи теплее воспринимают именно минималистичный дизайн, ведь они здесь для получения информации, а не для развлечения. Мы отказались от излишнего акцента на деталях — это больше отвлекает внимание от текста, чем привлекает пользователя.

Сложности в работе

cложность

Поиск интересов и болей аудитории в сфере IT и безопасности.

cложность

Поиск релевантного TOV в контенте.
Деловая коммуникация со специфической аудиторией.

как решили

cложность

Ограничение в количестве тем и форматов для публикаций: развлекательный контент смотрелся бы в канале неуместно, и это сильно снижало вариативность подачи информации.

как решили

Сделали упор на детальном разборе новых фич в разных форматах и освещении актуальных новостей в сфере IT в качестве познавательного контента.

Провели анализ источников аудитории у конкурентов в B2B, изучили общую сферу и связанные направления, составили карту интересов и болей для будущего контента.

как решили

Проанализировали контент конкурентов и TOV запросов пользователей в нише, сфокусировались на информативности и официальном стиле.

Маша,
группхед

Оценка эффективности

Все показатели качества нашей работы мы переводим в цифры. Так мы можем наглядно увидеть динамику показателей.

За 6 месяцев мы достигли:

Роста числа реакций и репостов.

Стабилизации и роста показателей вовлечённости и просмотров в канале.

Общие результаты

РИЧ 2025 <3