#SMM
2022
Как мы делаем соцсети Яндекс Бизнеса
подписчиков
О проекте:
+1 893
+10
авторов
+70%
к охвату
Яндекс Бизнес — это сервис, который помогает малому бизнесу делать рекламу в интернете и не тратить на это всё своё время и нервы. Их аудитория — это люди, которые очень много работают и ценят своё время. Они чувствуют, когда им хотят что-то продать. Этим людям нужна искренняя поддержка, забота и понимание. И реальная польза.
Задача:
Сформировать и поддерживать в соцсетях Яндекс Бизнеса комьюнити предпринимателей. И увеличить метрики аккаунтов.
Решение:
Мы создали отдельную полноценную редакцию для проекта. Это обусловлено тем, что контента требуется много, а главное — он должен соответствовать достаточно высоким требованиям аудитории.
Главред
Максим Кузнецов
Мы пишем, чтобы нас хотели читать. Простым языком, с понятными примерами и умеренно глупыми шутками. Иначе от нас отпишутся, даже если мы будем самым полезным изданием на свете.

Мы не льём воду. Когда новые авторы спрашивают, какой нужен объем текста, мы всегда отвечаем: чем меньше, тем лучше. Получилось уместить всё нужное в пять строчек — отлично, больше и не нужно. Нужно экономить время читателя.
К созданию контента мы привлекли экспертов: юристов, маркетологов, специалистов по электронному документообороту. Кроме того, иногда экспертами выступают сами предприниматели, у которых есть соответствующий опыт. Благодаря этому наши материалы — это не абстрактная теория, а прикладные советы: бери и пользуйся.
У Яндекс Бизнеса особенная аудитория — и поэтому нужен особенный tone of voice. Это стало большой головной болью инхаус-команды, когда они работали с другими агентствами: приходилось много раз переписывать тексты и прорабатывать самые маленькие детали.

Но наша редакция сразу почувствовала, что важно для аудитории Яндекс Бизнеса — и на каком языке с ней разговаривать.
Главред
Максим Кузнецов
Мы посмотрели на социальные сети глазами простого предпринимателя — и сразу нашли правильный подход. Так у команды Яндекс Бизнеса появилось время, чтобы заниматься важными вещами, а не правками.
Ну и нельзя забывать про дизайн. В соцсетях он адаптивный и удобный. Это помогает читателю быстро вникнуть в суть, а нам — удержать его внимание.
Сейчас мы полностью обеспечиваем социальные сети: составляем контент-план, придумываем темы, работаем с экспертами, пишем тексты, делаем дизайн, всё согласовываем на двух уровнях — и вносим правки. А после публикации занимаемся распространением, продвижением и модерацией.
+201 874
Instagram
За 2 месяца
Telegram
Прирост охвата
Прирост охвата
подписчиков
подписчиков
Результаты
сотрудничества:
+1 893
+17 275
+23,6 %
Обратная связь
Максим Кузнецов
Зацепил современный и лаконичный дизайн. Ребята въехали в мою тему и поняли, что нужно показать.
head of production яндекс
Кейсы по smm
СОЗДАЕМ И ПРОДВИГАЕМ КОНТЕНТ
Написать нам просто —
мы даже подготовили письмо
Хотите также?