Негативная обратная связь от целевой аудитории по темам, связанным с современными технологиями.
Своевременное согласование КП в связи с большим объёмом постинга.
Мы отказались от планирования контента на месяц, заранее готовили темы за две-три недели, отправляли их клиенту на согласование, вносили правки и после одобрения приступали к написанию текстов. Это помогло избежать задержек и переносов постов.
Оперативное получение материалов от продуктовой команды VK.
Чтобы упростить и ускорить работу с командой бренда, мы создали отдельную страницу в Figma для получения актуальных экранов приложения.
Также клиент дал доступ нашей команде (менеджерам, креаторам и дизайнерам) к учебному профилю Сферум в VK Мессенджере, где мы могли проверять обновления и изучать механики.
Конечно, мы не могли обойти стороной использование современных технологий в образовательной сфере. Поэтому мы запускали опросы для учителей и делали посты с открытыми вопросами для подключения аудитории.
Например, мы попросили учителей пофантазировать, что они хотели бы видеть в своём классе, что сделало бы процесс обучения интереснее для учеников. На основании полученных данных с помощью нейросетей мы сгенерировали варианты, которые учли мнение каждого. Такой контент вызвал положительный отклик и нативно повышал интерес к IT-технологиям.