О БРЕНДЕ

Zewa — известный бренд бумажной продукции для личной гигиены от европейского производителя ЭвоКом (ex-Essity). В список продукции входят многослойная бумага, платочки, салфетки и бумажные полотенца.

Услуги

Что мы сделали и делаем для достижения целей клиента

Задачи клиента

С чем к нам пришёл клиент

01

Главной задачей было сформировать позиционирование бренда на уровне SMM.

02

Вторым пунктом стал запуск Telegram-канала и наработка аудитории.

Первый шаг

Проанализировав, какая аудитория и для чего использовала Telegram на рубеже 2022−2023 годов,
мы сделали несколько выводов.

Выводы:

• В Telegram высокие требования к контенту: нет смысла публиковать проходные посты, контакт с пользователем — тесный. Постинг ради постинга триггерит на отписку.
• Стоит изначально выбирать стратегию построения комьюнити, чтобы контролировать эффективность контента для лояльной целевой аудитории.

В самом начале мы проработали первое касание с аудиторией: назвали наш канал «Особо ценные бумаги».

Создали гайд для визуала в соцсетях с брендовыми материалами, но со свободой для творчества.

Разработали рубрикатор, подобрали TOV и запостили первые креативы, которые сразу же получили положительный отклик.

Стратегическое решение

После двух месяцев теста работы с первичной аудиторией канала мы расширили и разделили её на сегменты.

Айтишники

В основном обитают в Твиттере, особенно искушены по части контента. Но если их зацепить, они понесут это в Твиттер, что даст нам больше виральности.

Удалёнщики

Когда работаешь из дома, бывает тяжело сконцентрироваться на задаче — часто отвлекаются позалипать в полезные и фановые каналы.

Диджитальщики

Постоянно в соцсетях, ведь соцсети — это их работа. Держат руку на пульсе трендов, всегда в поисках референсов и вдохновения.

Управленцы

Заходят в каналы, чтобы отвлечься от напряжённой работы и расслабиться с помощью snack-контента.

Прогрессивные пары

В течение дня обмениваются контентом: шлют друг другу мемы и просто интересные посты, чтобы потом вместе их обсудить.

После расширения аудитории канал
резко и заметно начал расти

ПОСТРОЕНИЕ ЗНАНИЯ

Мы провели целую серию коллабораций с различными медиа и получили целевой охват, положительный отклик и базу данных для будущих интеграций.

Купрум

Наши страхи

Проверено Sektascience

Curavamnedura

Собиратор

Cards and care

Реализация проекта

По ходу роста Telegram-канала мы тестировали следующие форматы постов:

Инфографика

Научно сравниваем, что может заменить туалетную бумагу, салфетки или полотенца. Спойлер: ничто не заменит.

Викторины

Развлекательные тесты «здесь и сейчас».

Текст + картинка

Классика продуктовых постов.

Опросы

Узнаём мнение аудитории по поводу
всего на свете — вовлекаем и заодно дописываем её портрет.

Карусель

Вовлекающие материалы, подборки, инструкции, убеждение.

Стикеры

Платочек для слёз умиления и благодарности, пустая втулка на случай затруднений, многослойная бумага для иллюстрации сложного спектра эмоций.

Круглые видео

Наблюдение за бытовыми привычками; оформляем в виде рулона, через который подсматриваем за своими близкими.

Визуальный гайд в Telegram

Чтобы добиться узнаваемости и визуальной целостности контента, мы разработали гайдбук, на который мы ориентируемся при дизайне бренда Zewa в Telegram.

креативный рубрикатор

В общий рубрикатор мы внедрили креативные рубрики, цель которых — вовлекать аудиторию через юмористический нестандартный контент.

Четырёхслойные

Спецпроекты большие
и маленькие.

Zewa тру

Образовательный контент, лайфхаки, сокращающие время уборки, ухода за собой, мнение экспертов.

Папирус

Мемы.

Бумажный дом

Интересное применение продукции,
сравнения, метафоры.

Камень, ножницы, бумага

Игры с аудиторией, мини-приложения
и интерактив.

Zewa — королева втулок

Ситуативный контент, где бренд становится частью популярной культуры.

Сложности в работе

cложность

Юридический запрет на использование мемов и образов поп-культуры.

как решили

Перерисовываем всем известные образы в своём стиле.

cложность

Недостаток продуктовых визуалов.

как решили

Провели большую съёмку, в результате получили около 200 фотографий для канала.

ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОДПИСЧИКОВ

Главная цель рекламной кампании — рост числа подписчиков в канале.
Для этого мы на постоянной основе делаем уникальные размещения в авторских блогах категории «Лайфстайл», «Дети» и «Кулинария» с релевантной и лояльной ЦА — домохозяйками и мамами.

+554 подписчика

+454 подписчика

+454 подписчика

+1 744 подписчика

Повторные публикации в уже известных блогах показали, что наше сотрудничество с блогерами не ограничивается одноразовыми акциями. Блогеры стали не просто рекламодателями, а амбассадорами бренда, регулярно используя нашу продукцию в быту. Это укрепило доверие и лояльность их аудитории к Zewa.

Как мы работаем с блогерами

Новогодний TELEGRAM-БОТ

В ноябре перед нами была поставлена задача: придумать конкурс к новогоднему инфоповоду, целью которого было креативно вовлечь аудиторию и драйвить виральность. Мы сразу же поняли, что это должен быть чат-бот.

МЕХАНИКА БОТА

Креативная концепция заключалась в том, чтобы запустить волну воспоминаний среди подписчиков Telegram-канала. Как итог — пользователь получал снежный диджитал-шар, которым можно поделиться в сторис или просто в личном сообщении.

Пользователю нужно было загрузить фото или видео в бот и в ответ получить генерацию снежного шара с милым Домовёнком. Еженедельно среди участников бота разыгрывались призы: от зимней коллекции Zewa до iPhone 16!

Чтобы этот спецпроект получил больший охват, мы сделали рекламные размещения у блогеров.

ОБЩИе Результаты

Наши результаты за всё время работы

обратная связь

Наша команда по особо ценному контенту

Катя,
группхед

Таня,
автор

Анастасия,
руководитель редакции

Вероника,
дизайнер

Соня,
аккаунт-менеджер

Алина,
иллюстратор

Рита,
стратег

Софа,
аккаунт-менеджер

Лера,
модератор

РИЧ 2025 <3